מדריך שימוש בטוח: מובייל (מכשיר לא מנוהל, MAM בלבד)

למשתמשים עודכן: 28.01.2026

לפני שמטפלים במידע בטלפון - 20 שניות

  1. בטלפון עושים “מינימום הכרחי”. לקרוא/לאשר/לעדכן — כן. להוציא החוצה — רק לפי אישור.
  2. רק באפליקציות הארגוניות. לא מעתיקים מידע לאפליקציות אישיות.
  3. טלפון זה סביבת סיכון. מסך פתוח, צילום מסך, התראות — עובדים בזהירות.

מה מותר ומה אסור

מותר ✓

  • גישה לחשבון דרך האפליקציות הארגוניות המאושרות.
  • עבודה על מידע כללי בהתאם לצורך.
  • התייחסות להתראות DLP — קריאה וביצוע לפי ההנחיה.
  • עבודה עם "בלמ"ס" לפי הרשאות (בעיקר צפייה/פעולות בסיסיות).

אסור ✗

  • להעביר מידע לאפליקציות פרטיות (וואטסאפ פרטי, דוא״ל אישי, פתקים, אחסון אישי).
  • להוציא החוצה "בלמ"ס מוגבל" ללא אישור.
  • להעתיק/להדביק פרטים מזהים (ת.ז/טלפונים) מחוץ לאפליקציה הארגונית.
  • להשאיר מסך פתוח במקום ציבורי או לתת לאחרים “להציץ רגע”.

הרגלים שמגנים עליך (ולא מעכבים)

  1. נעל/י מסך מהר כשמפסיקים להסתכל.
  2. עובדים קצר וממוקד: לא “מנקים תיבה” עם תוכן רגיש בנסיעה/מקום ציבורי.
  3. אם צריך להוציא מידע — עוברים למחשב מנוהל או מבקשים אישור לפי התהליך.

שאלות נפוצות

למה חלק מהפעולות “לא נפתחות לי” בטלפון?

כי במכשיר לא מנוהל עובדים לפי עיקרון “כמה שצריך, לא יותר”. זה מצמצם דליפות במקרה של אובדן/גניבה/שיתוף לא מודע.

אפשר לצלם מסך?

גם אם אפשר טכנית — לא עושים עם מידע רגיש. צילום מסך הוא עותק בלתי נשלט.

מה לעשות אם קפצה לי התראה באמצע?

עוצרים וקוראים. אם ההנחיה אומרת “נדרש אישור” — ממשיכים לפי התהליך ולא מנסים לעקוף.